安大略省所有的地产经纪人都必须要加入RECO的保险计划。并在每年的8月末之前缴纳下一年的保费。如果没有按期缴纳RECO Insurance，地产经纪牌照会被暂停，在牌照暂停期间不能以地产经纪身份参与地产交易或带客人看房等。
目前RECO 年度保险的费用为$500/年，需要地产经纪牌照持牌人每年的8月末之前在安省地产局官网www.reco.on.ca 上登录MyWeb点击Insurance下方的支付按钮直接网上付款。
保险费用支付成功后地产经纪牌照持牌人可在MyWeb上下载缴费invoice，在报税时作为地产经纪支出使用。
专业责任保险计划涵盖哪些内容？
保险计划涵盖房地产交易相关的“错误与疏漏险（Errors and Omissions）”、佣金保护（Commission Protection）和客户存款保险（Consumer Deposit）。根据Trust in Real Estate Services Act, 2002 的规定，参与该计划是注册成为地产经纪的必备条件。保险周期为一年，从每年的9月1日开始，至次年的8月31日结束。
该计划不包括个人保险项目，如家庭、汽车或健康保险。
如何支付保险费用
如何进行支付？
您可以通过MyWeb在线支付，接受Visa和MasterCard全额付款，但不接受AMEX、支票和汇票。您的公司支持团队也可以代您在MyWeb上进行支付。您可以在MyWeb上获取您的保险发票、保险凭证和收据。请注意，保险费用不可退还，RECO也不接受电话支付。
要了解更多支付帮助信息，请参阅MyWeb用户指南。
我可以用支票支付吗？
支票或汇票均不被接受。请通过MyWeb在线支付。
我可以在RECO办公室支付吗？
不可以。支付只能通过MyWeb在线进行。我们接受Visa和MasterCard全额付款，但不接受AMEX、支票和汇票。
我忘记了MyWeb的密码，如何找回？
如果您忘记了密码，请在MyWeb登录页面点击“忘记密码？”。您需要提供RECO备案的电子邮件地址。收到信息后，系统会向您发送一个重置密码的链接。如果没有收到邮件，请检查您的垃圾邮件、垃圾箱和已删除邮件文件夹。可能需要最多30分钟才能收到邮件。
注意：重置密码链接将发送至RECO备案的电子邮件地址。如果您更改了电子邮件地址，请联系CS@reco.on.ca更新您的电子邮件地址和密码。
在支付过程中收到错误信息，我该如何确认RECO是否收到我的付款？
请退出您的MyWeb账户，然后重新登录刷新，查看是否有未付费用。系统可能因交易量过大而延迟您的支付状态通知。您也可以检查您的信用卡对账单，有些银行可能会使用不同的参考名称来标识RECO。如果您继续遇到错误信息或其他技术问题，请将相关信息发送至CS@reco.on.ca。
如何下载我的保险发票、凭证和收据以供报税使用？
您可以在MyWeb Dashboard的保险部分下载当前保险期的发票、凭证和收据，文件格式为PDF。
如果我没有按时支付保险费用会怎样？
如果您在截止日期前未支付费用，您将被纳入停权程序，并需支付额外的35加元管理费用，以部分抵消处理逾期付款时产生的管理费用。如果在9月1日前仍未付款，您的注册将被暂停，您将无法进行房地产交易。
如何查看保险支付状态？
- 使用您的电子邮件地址或注册号码登录MyWeb作为登录ID。您可以在Dashboard的保险部分查看您的支付状态。
- 在线查看您的银行或信用卡公司，确认您的付款是否已处理。
- 作为持证经纪人，我如何查看员工的保险支付状态？
- 登录MyWeb，点击屏幕顶部的“员工”选项卡。
- 您可以按保险支付状态、注册到期日期和注册人的姓名对员工列表进行排序。
如果RECO没有收到我的保险付款，我该怎么办？
- 登录MyWeb，您可以在Dashboard的保险部分查看您的保险支付状态。
- 联系您的银行或信用卡公司，确认您的付款是否已处理。
- 联系您的Broker of Record，确定是否已代您付款。如果您是嘉德置业的经纪，请联系905-731-2266.
- 将付款详细信息发送至RECO的电子邮件CS@reco.on.ca进行调查。请包括您的RECO注册号码、文件参考号、全名、地址、付款日期、付款方式及信用卡的前四位和后四位数字。
- 如果您的付款未成功，请重新提交付款。RECO在续保过程中将优先处理您的付款问题。
注意：电话支付不被接受。
如何在重复支付保险费的情况下申请退款？
将您的付款详细信息发送至RECO的电子邮件CS@reco.on.ca进行调查。请包括您的RECO registration number, file reference number、全名、地址、付款日期、付款方式及信用卡的前四位和后四位数字。 由于保险交易量大，重复付款可能要等到续保付款过程结束后才能退款。重复付款将退还至用于交易的同一信用卡。
新注册和恢复注册/离开房地产行业
为什么一些新注册和恢复注册的申请人会收到两张发票？
新注册和恢复注册的申请人可能会收到两张发票：一张是2023年9月1日-2024年8月31日期间剩余时间的按比例金额，另一张是2024年9月1日-2025年8月31日期间的年度保险费。
由于保险是TRESA法案规定的注册要求，因此也是在安大略省进行房地产交易的必要条件。在所有保险金额支付之前，您的注册申请将无法完成。这可以防止新注册和恢复注册的申请人在保险续保过程中因未支付保险费用而被暂停注册。
我可以“停用”我的注册状态，以避免支付保险费用或参加强制继续教育课程吗？
TRESA法案中没有“停用”或“非活跃”注册状态的规定。您必须注册才能在安大略省进行房地产交易，这包括：每两年续签注册，完成所有教育要求，并支付每年的保险续保费用。如果您未履行这些要求，您的注册将被终止。如果您计划退出房地产行业，建议在续签保险政策前终止注册。保险费用不可退还。
请在2024年8月23日前让您的持证经纪人或分支经理在MyWeb上为您完成终止程序，以避免被纳入暂停程序。有关更多详情，请访问RECO网站。
如果您决定重返房地产行业，您可以在终止注册后24个月内恢复注册。您需要完成教育要求，提交“MyWeb”中“在线申请”部分的“恢复销售人员注册申请”或“恢复经纪人注册申请”，并支付规定的注册费和保险费。
保险费用不可退还，因为在9月1日之后，保险公司认为保险费用已被收取，这是因为在您退出行业后的“错误与疏漏险”保险政策仍在覆盖您在注册期间的活动（根据保险政策条款）。
如果您的注册被暂停或因任何原因不再在RECO注册，您的保险覆盖将立即失效。在您的注册被暂停或终止期间，您将不再受专业责任保险计划的保障。
如何恢复因未按时付款而被暂停的牌照？
要恢复被暂停的注册，您需要支付未付的保险费用。付款后，您的注册将恢复至未过期的注册周期余额。您的注册续约日期将保持不变。
希望在7月和8月恢复注册的人员需要支付截至8月31日午夜的保险政策期间的保险费，加上下一个9月1日至次年8月31日保险期的年度续保费用。这可以防止在保险续保过程中因未支付保险费而被暂停注册的情况发生。
如何了解2024年度专业责任保险续保信息？
2024年度专业责任保险的续保工作由RECO管理，将持续至2024年8月23日。关于续保可以查看官网信息。
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